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Opportunités d’emploi

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    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant et avec des avantages incomparables?

    Nous recherchons une personne motivée, pleine d'initiative et prête à s'intégrer rapidement à notre fabuleuse équipe des ventes!

    Qu'attendez-vous? Postulez!

    Récapitulatif du poste

    Voici un résumé des responsabilités du poste:

    • Accueillir les clients et établir un lien de confiance;
    • Dialoguer avec le client afin d’analyser et connaître ses besoins;
    • Faire la sélection du véhicule qui lui convient;
    • Faire la démonstration et l’essai routier du véhicule sélectionné;
    • Conclure la vente et faire un suivis après-vente personnalisé;
    • Être en mesure de compléter les documents nécessaires reliés à l’exercice de ses fonctions;
    • Utiliser les outils de ventes et technologiques mis à sa disposition pour accomplir ses tâches.

    COMPÉTENCES RECHERCHÉS :

    Nous sommes à la recherche d’un candidat qui comblera un poste permanent, de grande qualité et qui désire entreprendre une carrière passionnante en vente automobile. Nous désirons un candidat ayant une attitude positive, qui aime le contact avec les gens, qui aime conseiller les clients, dynamique, déterminé, ambitieux, possédant de bonnes aptitudes de vente et désirant toujours parfaire ses connaissances. Vous avez un minimum de deux ans d'expérience en vente automobile? Vous avez une forte aptitude à l’écoute? Vous avez un permis de conduire valide? Votre candidature pourrait nous intéresser !

    Type d'emploi : Temps Plein

    Expérience exigée:

    • Vente : 1 année

    Formation(s) exigée(s) :

    • Certificat, DEC, DEP

    Ce poste vous intéresse? Simplement nous faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : nbeauchamp@mazdapapineau.com



    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans une concession automobile ?

    Vos tâches quotidiennes : répondre aux appels entrants et à la clientèle en succursale, effectuer de la saisie de données, s'assurer de l'exactitude des documents, numérisation des documents, Suivis des procédures, gestion du courrier interne, prise de paiement, Effectuer toute autre tâche connexe.

    Vous devez posséder d’excellentes connaissances avec l'informatique, de l'expérience au service à la clientèle, d’excellentes compétences interpersonnelles et une bonne gestion de temps.

    Ce qu'on vous offre; un environnement de travail dynamique, une stabilité d’emploi, possibilité d’avancement et un excellent programme de reconnaissance.

    Le candidat recherché doit avoir plus d'un an d'expérience dans un emploi similaire. Ce poste vous intéresse? Simplement nous faire parvenir votre curriculum vitae à l’adresse suivante : gdesormeaux@mazdapapineau.com

    Exigences et conditions de travail

    Niveau d'études : Secondaire Années d'expérience reliées à l'emploi :1 à 6 mois d'expérience

    Langues parlées : français et anglais

    Langues écrites : français

    Salaire offert : à discuter

    Nombre d'heures par semaine : 30,00

    Conditions diverses : 15h00 à 21h00

    Statut d'emploi : Permanent/ temps plein / soir




    Description du poste

    Nous cherchons un(e) Agent(e) Centre d'Appel permanent à MontréalLe/la titulaire du poste agira en tant que principal point de contact pour les clients potentiels et existants d'un concessionnaire automobile. Il / elle doit prendre en charge les opportunités d’affaires entrantes et en favoriser la conversion en rendez-vous qualifiés. Il / elle doit répondre aux appels et aux courriels des clients, initier des appels afin de planifier et confirmer des rendez-vous.

    PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

    • Répondre aux courriels et appels téléphoniques des clients ayant démontré un intérêt envers les produits de l’entreprise;
    • Communiquer avec les clients par téléphone ou courriel pour leur transmettre des informations, promouvoir des occasions d’affaires ou pour planifier et confirmer un rendez-vous;
    • Cerner les besoins des clients et leur transmettre les informations pertinentes sur les véhicules offerts;
    • Assister les clients lors de leur navigation sur le site internet;
    • Clavarder en ligne avec les clients qui naviguent sur le site internet de l’entreprise;
    • Fournir des renseignements aux clients sur les véhicules automobiles et les prix;
    • Inscrire au logiciel prévu à cette fin le résultat de chacune des communications avec un client et faire les suivis nécessaires;
    • Bâtir et maintenir une relation d’affaire et de confiance avec les clients;
    • Transmettre la rétroaction des clients concernant le service aux personnes appropriées;
    • Participer aux réunions d’équipe, aux ateliers et aux séances de développement individuel;

    EXIGENCES :

    • Être bilingue (avoir un très bon anglais/français écrit et parlé)
    • Parler l'Espagnol ou l'Arabe est un atout
    • Appliquer les bonnes pratiques pour des appels sortants et rentrants, courriels et campagnes,
    • Être positif, surtout en parlant au téléphone, être bien organisé et dynamique
    • Être capable de faire un grand nombre d’appels (minimum 40 – 60 appels par jour)
    • Apprend vite et relève les nouveaux défis
    • Capable de travailler avec multiples logiciels informatiques
    • Attitude professionnelle, intérêt démontré dans le monde de l’automobile
    • Excellente communication (orale et écrite)
    • Personne qui aime dépasser des objectifs
    • Expérience en centre de contact client
    • Autonomie

    Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine, situé à Montréal. L'horaire est régulier, mais nécessite 2 à 3 soirs de disponibilités par semaine et les fins de semaines sur rotation avec le reste de l'équipe. Date de début : dès que possible. Il s'agit d'un tout petit centre d'appel avec une très belle ambiance de travail et équipe.

    Vous pouvez postuler à l'adresse suivante: yboyer@360.agency



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